Comment faire une critique sans frustrer l'autre?

La raison pour laquelle nous avons tendance à nous offusquer face à une critique est précisément que nous y voyons une attaque personnelle. Pour bien formuler une critique "sans blesser" et pour réussir ses relations, il faut apprendre à réduire... En savoir plus

La raison pour laquelle nous avons tendance à nous offusquer face à une critique est précisément que nous y voyons une attaque personnelle.

Pour bien formuler une critique "sans blesser" et pour réussir ses relations, il faut apprendre à réduire l’impact de la critique sur l’ego de l'autre.

Il faut apprendre à bien choisir ses mots pour réussir à mieux communiquer même dans un moment où on n'est pas forcément à l'aise de dire les choses "qui fâchent".
Il faut absolument éviter toute critique directe à la personne. On ne juge pas, on émet un avis sur un acte, pas sur la personne.